Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác thông tin nào được thu thập khi sử dụng cawd 973 — từ lúc tạo tài khoản đến khi xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch minh bạchQuyền truy cập dữ liệu cá nhânLiên hệ xóa dữ liệu
cawd 973 Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là điều khoản trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh ví, mỗi bước đều được thiết kế để thông tin của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hoá kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá qua SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Xác minh ví thanh toán Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xác minh số tài khoản khớp với thông tin đăng ký — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch nhầm.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi không còn cần thiết, thông tin được xoá khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.
Quyền truy cập hạn chế Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu tài khoản — và chỉ khi thực sự cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Liên Quan Đến Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu đều được xử lý riêng biệt và bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xem lại thông tin đang lưu trữ.

Email Hỗ Trợ

Gửi email nêu rõ yêu cầu về quyền riêng tư — xóa dữ liệu, chỉnh sửa hoặc tra cứu lịch sử giao dịch — và chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của cawd 973 để trao đổi nhanh về vấn đề bảo mật tài khoản hoặc các thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận tên tài khoản, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập dữ liệu thừa ngoài mục đích vận hành tài khoản.

Không. Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được dùng nội bộ để xác minh và xử lý — không được bán hoặc chuyển cho đối tác thương mại bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xóa dữ liệu nào. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong vòng một ngày làm việc, tuỳ theo quy định hiện hành.

Cookie lưu phiên đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Toàn bộ kết nối được mã hoá SSL. Bạn thấy biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ trình duyệt — cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính bàn.

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau đó, thông tin được xoá theo quy trình định kỳ.